Drei Nachweise genügen

Warum verlangt Lotoclub Casino vor der Auszahlung eine Verifizierung?

Dein Konto wird einmal geprüft, damit niemand es missbraucht und die Lizenzvorgaben erfüllt sind; das dauert meist bis zu 12 Stunden.

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Lotoclub Casino LLC betreibt diese Plattform unter Lizenz Nr. ALSI-580465 der Anjouan Offshore Finance Authority — geprüft und dauerhaft beaufsichtigt.

Prüfung kompakt

Was deine Auszahlung freigibt

Diese sechs Angaben beantworten die Fragen, die vor jeder Auszahlung auftauchen.

Wer prüft

Lotoclub Casino LLC

Lizenz

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-580465

Dauer

bis zu 12 Stunden

Spätestens fällig

vor der ersten Auszahlung

Fragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Fehler beim Hochladen vermeiden

Halte Ausweis und Nachweis bereit

Die häufigste Sorge gilt abgelehnten Kopien; mit diesen vier Schritten vermeidest du sie.

Aufforderung schon vor der Auszahlung

Im eingeloggten Bereich liegt der Punkt Verifizierung, und die Aufforderung kann schon bei der Registrierung oder der ersten Einzahlung kommen.

Flach und vollständig fotografieren

Fotografiere Personalausweis oder Reisepass flach, bei gutem Licht und ohne Finger im Bild; alle vier Ecken müssen sichtbar sein.

Zeig denselben Zahlungsweg

Für den Zahlungsmittelnachweis genügt ein Auszug oder Screenshot, der deinen Zahlungsweg zeigt; Name und Anbieter müssen darauf lesbar sein.

Während der Status offen bleibt

Nach dem Absenden bleibt der Status offen, bis die Prüfung durch ist; schau nicht ständig nach, sondern rechne mit bis zu 12 Stunden.

Schneller durch die Freigabe

Deine Papiere für die Freigabe

Unsicherheit entsteht meist beim Format; diese Tabelle zeigt, was jede Kopie enthalten muss.

Personalausweis oder Reisepass

Was es belegt: Name, Geburtsdatum und Lichtbild; Sichtbare Angaben: Beide Seiten scharf und ganz im Bild

Wohnsitznachweis

Was es belegt: die gemeldete Adresse; Sichtbare Angaben: Name, Adresse und Ausstellungsdatum lesbar

Zahlungsmittelnachweis

Was es belegt: den genutzten Zahlungsweg; Sichtbare Angaben: Name, Anbieter und Zahlungsdaten lesbar

Selfie mit dem Ausweis

Was es belegt: dass die Person übereinstimmt; Sichtbare Angaben: Gesicht und Ausweis deutlich erkennbar

Einmal nachbessern statt neu einreichen

Gleiche Adresse, gleiche Freigabe. Weicht der Name oder die Adresse auf dem Papier von deinen Kontodaten ab, wird der Nachweis abgelehnt, auch bei einem Umzug oder einem alten Ausweis. Melde die neue Adresse zuerst im Konto Reiche den Nachweis erst danach ein

Du hast gescannt statt fotografiert. Ein Screenshot oder ein Bildschirmfoto vom Handy wird nicht anerkannt, weil daran nichts die Echtheit des Originals belegt. Fotografiere das Originaldokument direkt Kein Bild aus einer App verwenden

Lege das Dokument ganz ins Bild. Sind Ränder, Ecken oder die Rückseite abgeschnitten, kann die Prüfung das Dokument nicht vollständig zuordnen und schickt es zurück. Alle vier Ecken mit ins Bild nehmen Bei Ausweis beide Seiten abbilden

Warum dein Geld kurz geprüft wird

Die Lizenz ALSI-580465 der Anjouan Offshore Finance Authority verpflichtet uns zur Prüfung der Mittelherkunft, damit Geldwäsche über Spielkonten ausgeschlossen bleibt. Solche Nachweise gelten für alle Spieler, unabhängig vom Einzelfall. Sie sind Routine und keine Verdächtigung deiner Person.

Je nach Situation genügt ein Teil dieser Nachweise, oft nur einer davon.

Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
Kontoauszug mit Zahlungseingängen
Steuerbescheid oder Einkommensteuerunterlagen
Verkaufsbeleg oder Vertrag
Nachweis über Erbe oder Schenkung

Wann verlangt das Casino die Prüfung?

Gilt das Limit wirklich mir? Ein höheres Einzahlungslimit schützt dich nur, wenn das Konto sicher dir gehört. Deshalb folgt die Prüfung deiner Identität mit Ausweis und Wohnsitznachweis vor der Erhöhung.

Warum passt mein Name nicht? Stimmen Name, Geburtsdatum oder Adresse nicht mit dem Ausweis überein, muss der Eintrag von uns geprüft werden. Angefragt werden Ausweis und Wohnsitznachweis, teils ein Selfie.

Halte Ausweis und Nachweis bereit. Vor der ersten Auszahlung verlangt die Lizenz einen vollständigen Abgleich. Bereit hältst du meist schon alles, wenn du Ausweis und Wohnsitznachweis bereitliegen hast.

Klarheit vor der Auszahlung

Antworten zur Dokumentenprüfung

Nach dieser Lektüre weißt du, wann geprüft wird und was du bereithältst.

Wann muss ich mich verifizieren lassen, bevor ich auszahlen kann?+

Spätestens bevor die erste Auszahlung bearbeitet wird, muss die Prüfung abgeschlossen sein. Das Casino kann die Nachweise aber auch früher anfordern, bereits bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung. Halte die Unterlagen deshalb am besten von Anfang an bereit.

Bleiben meine Ausweiskopien bei Lotoclub Casino geschützt?+

Deine Uploads laufen über eine Verbindung mit 256-bit AES Verschlüsselung, und nur die zuständige Stelle sieht die Dateien. Gespeichert werden sie ausschließlich für die Prüfung nach den Vorgaben der Lizenz. Fragen zum Umgang mit den Daten beantwortet [email protected].

Muss ich meine Unterlagen später noch einmal einreichen?+

In der Regel nicht, denn eine bestätigte Prüfung bleibt hinterlegt. Erneut angefragt wird nur, wenn ein Dokument abgelaufen ist, sich deine Angaben geändert haben oder eine neue Prüfung der Mittelherkunft ansteht. Dann nennt dir das Team den genauen Grund.

Ein Nachweis von mir wurde abgelehnt, wie gehe ich jetzt vor?+

Öffne den Bereich Verifizierung und sieh dir den vermerkten Grund an, meist sind Ränder abgeschnitten oder das Licht war zu schwach. Fotografiere das Dokument danach flach, vollständig und gut beleuchtet neu. Bleibt etwas unklar, hilft das Team unter [email protected] weiter.

Welche Lizenz hat Lotoclub Casino und wer vergibt sie?+

Betrieben wird das Angebot von der Lotoclub Casino LLC mit Sitz in Hombo Road, Mutsamudu. Die Lizenz ALSI-580465 stammt von der Anjouan Offshore Finance Authority. Die Prüfung der Identität gehört zu den Pflichten, die an diese Lizenz gebunden sind.

Wie lange dauert die Prüfung meiner Dokumente bei euch?+

Für die Sichtung veranschlagt das Casino 12 Stunden, gerechnet ab dem vollständigen Eingang aller Nachweise. Fehlt ein Blatt oder ist ein Foto unscharf, beginnt die Frist erst mit der Nachlieferung. Den Stand siehst du jederzeit im Bereich Verifizierung.

Warum will das Casino wissen, woher mein Geld kommt?+

Die Prüfung der Mittelherkunft ist eine Routineauflage der Lizenz gegen Geldwäsche und kein Verdacht gegen dich. Sie greift bei allen Spielern nach denselben Regeln. Mit einem Kontoauszug oder Gehaltsnachweis lässt sich die Herkunft meist schnell belegen.